Abdilah – Inilah Alasan Kenapa Whatsapp Tidak Bisa Menerima Pesan. Kenapa whatsapp tidak bisa menerima pesan? Pertanyaan tersebut adalah pertanyaan yang cukup sering ditanyakan oleh para pengguna aplikasi Whatsapp. Lalu apakah sebenarnya penyebabnya? Dan bagaimana cara mengatasinya?
Dalam artikel ini akan kami bahas beberapa kemungkinan yang bisa menjadi alasan kenapa aplikasi whatsapp anda tidak bisa mengirim atau menerima pesan. Simak penjelasan lengkapnya di bawah ini.
5 Penyebab Whatsapp Tidak Bisa Menerima Pesan
Whatsapp merupakan aplikasi chatting yang sekarang ini banyak digunakan oleh para pengguna media sosial. Bahkan di Indonesia, Whatsapp menjadi salah satu aplikasi yang paling banyak digunakan untuk berkomunikasi.
Selain karena fiturnya yang simpel dan mudah dipahami oleh pengguna, Whatsapp juga terus melakukan pembaharuan, sehingga memiliki fitur-fitur yang sangat asyik untuk mendukung kegiatan chit-chat.
Contohnya yaitu seperti fitur forward message, unsent, mengirim pesan kosong, mengirim sticker dan gif, serta yang terbaru adalah anda bisa memberikan reaction pada pesan yang dikirim.
Namun di lain sisi, tidak jarang juga terjadi error system yang menyebabkan aplikasi ini tidak bisa digunakan. Salah satu yang paling sering yaitu aplikasi yang tiba-tiba tidak bisa digunakan untuk mengirim atau menerima pesan.
Hal ini pun menuai pertanyaan bagi para pengguna, kenapa Whatsapp tidak bisa menerima pesan?
Nah, berikut adalah beberapa hal yang mungkin bisa menyebabkan aplikasi wa anda tidak bisa mengirim atau menerima pesan.
1. Masalah Koneksi Internet
Penyebab pertama dan paling sering terjadi kenapa anda tidak bisa menerima pesan di WA adalah karena masalah koneksi internet yang terganggu. Untuk itu, sebelum mengirim pesan WA, pastikan anda terhubung ke koneksi internet.
Carilah tempat yang mendukung agar jaringan internet anda stabil, sehingga anda pun bisa mengirim dan menerima pesan yang masuk ke whatsapp anda.
2. Nomor Anda Terblokir
Kemungkinan kedua kenapa anda tidak bisa menerima pesan wa adalah nomor anda telah diblokir atau terblokir oleh si pengirim. Jika ini penyebabnya, si pengirim pesan harus meng unblock nomor anda terlebih dulu untuk bisa mengirim pesannya kepada anda.
3. Nomor Kontak yang Dituju Tidak Terdaftar
Penyebab berikutnya yaitu nomor telepon whatsapp yang anda tuju salah atau tidak terdaftar sebagai nomor whatsapp. Hal ini dapat terjadi jika nomor tersebut memang belum diverifikasi menjadi nomor whatsapp. Atau kemungkinan lain, anda salah memasukkan nomor atau kode negara nomor tersebut.
Untuk mengatasinya, coba anda pastikan lagi apakah nomor yang anda tuju sudah benar penulisannya. Dan atau apakah nomor tersebut sudah terdaftar sebagai nomor whatsapp atau belum.
4. System Ponsel Error
Berikutnya, kenapa whatsapp tidak bisa menerima pesan, penyebabnya bisa juga karena system ponsel anda yang sedang bermasalah.
Hal ini dapat terjadi ketika mungkin terlalu banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang. Sehingga system ponsel berjalan lambat dan biasanya kemudian akan terjadi hang.
Untuk mengatasi masalah ini, anda bisa mencoba untuk restart atau menyalakan ulang ponsel anda. Jika tidak, anda bisa mematikan paksa dan kemudian nyalakan lagi setelah beberapa saat.
5. Server WhatsApp Mengalami Gangguan
Kemungkinan terakhir kenapa anda tidak bisa mengirim atau menerima pesan di whatsapp adalah karena terjadi gangguan pada server Whatsapp.
Masalah ini memang kerap terjadi beberapa kali, dan seringnya ini tidak berlangsung lama. Jadi anda cukup menunggu beberapa saat hingga server pulih dan aplikasi Whatsapp dapat digunakan kembali.
Untuk memastikan apakah terjadi masalah pada server Whatsapp atau tidak, anda bisa mengeceknya di google. Biasanya berita tersebut akan terupdate di google ataupun media sosial lainnya.
Penutup
Jadi itulah penjelasan singkat mengenai beberapa alasan kenapa Whatsapp tidak bisa menerima pesan. Sekian, semoga membantu!
